Αρχική >> Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο χρόνο χρειάζεται η παραγγελία μου για να αποσταλεί;

Πώς μπορώ να ενημερωθώ για την εξέλιξη της παραγγελίας μου;

Μπορώ να παραγγείλω μέσω τηλεφώνου;

Τι κάνω εάν η παραγγελία μου έχει καθυστερήσει;

Πώς μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;


Ποιοί είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

Μπορώ να αγοράσω με δόσεις και αν ναι με τι επιτόκιο;

Ποιες πιστωτικές κάρτες δέχεστε;

Πως πραγματοποιείται η πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας;

Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές μου μέσω πιστωτικής κάρτας;

Πως θα χρησιμοποιήσω το εκπτωτικό μου κουπόνι;

Πως θα χρησιμοποιήσω μια δωροεπιταγή;

Τι είναι οι πόντοι;


Ποιοί είναι οι τρόποι αποστολής των προϊόντων;

Ποιός είναι ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων;

Πόσο θα μου κοστίσουν τα μεταφορικά;

Ποιες ημέρες και ώρες παραδίδεται τα προϊόντα;

Μπορώ να κανονίσω να παραλάβω την παραγγελία μου συγκεκριμένη ώρα και ημέρα;

Τι συμβαίνει όταν απουσιάζω την ώρα της παράδοσης ή αν τρίτο πρόσωπο παραλάβει την παραγγελία μου;

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που διαπιστώσω πρόβλημα σχετικά με το περιεχόμενο της παραγγελίας μου;

Τι πρέπει να κάνω κατά την παραλαβή της παραγγελίας μου;

Δέχεστε παραγγελίες από το εξωτερικό;

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Ποια είναι η διαδικασία και η προθεσμία επιστροφής της παραγγελίας μου;

Ποιός επιβαρύνεται τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος;

Τι εγγύηση έχουν τα προϊόντα;

Αν αγοράσω ένα προϊόν και ανακαλύψω ότι δεν δουλεύει σωστά τι κάνω;

Αν χρειαστώ service για ένα είδος που αγόρασα παλαιοτέρα τι κάνω;